Gestión de las tecnologías a través de un modelo integrado de madurez con enfoque a la mejora continua

Autores/as

  • Cynthia López Valerio Universidad Latina de Costa Rica

Palabras clave:

Gestión, Tecnologias, Modelo de Madurez, procesos servicios, Diagnostico, Documentación

Resumen

La Gestión de las Tecnologías ha sido en los últimos años la forma en que las empresas han logrado ser más competitivas y han agregado valor a sus negocios, es por lo que el modelo de madurez propuesto se insta a que las PYMES trabajen con la implementación de los 8 pilares y su modelo de madurez integrado. Este modelo logra a través de 5 niveles de madurez posicionar a la empresa, se inicia con la aplicación de un Diagnostico a profundidad y posteriormente se establece una serie de acciones de como se puede escalar hasta consolidar un estándar para la organización. El enfoque en la Mejora Continua garantiza que estas potencien sus servicios procesos, a través del seguimiento y control de indicadores establecidos. La documentación es determinante ya que marca la  pauta  del  modelo  organizacional  a  utilizar  y determina la trazabilidad que pueden seguir estas empresas a los productos que generan y con ello tener factores diferenciadores a nivel del mercado que las ayuden a alcanzar sus metas específicas.

Descargas

Publicado

2018-07-31

Cómo citar

[1]
Cynthia López Valerio, «Gestión de las tecnologías a través de un modelo integrado de madurez con enfoque a la mejora continua», TIBCPIC, vol. 1, pp. 10–17, jul. 2018.

Número

Sección

Artículos