Diseño de una propuesta de seguimiento de recomendaciones para las auditorías internas y externas del sector público y privado costarricense haciendo uso de tableros inteligentes con la herramienta de Google Data Studio
Palabras clave:
Auditoría, seguimiento de recomendaciones, sistema de información, analíticas de datos, Google Data Studio, tecnologías de información, industria 4.0.Resumen
En esta investigación se presenta una propuesta para automatizar el proceso de seguimiento de recomendaciones llevado a cabo por las Auditorías Internas y Externas del Sector Público y Privado en Costa Rica. El propósito es desarrollar una aplicación que permita a los auditores líderes o responsables directos del procedimiento conocer en tiempo real el estado general del proceso, el programa de seguimiento, los indicadores clave de rendimiento según el tipo de producto y el año de emisión, la cantidad de recomendaciones según la prioridad de atención, la ubicación automática de documentos y la gestión de relaciones con sus clientes.